Preguntas frecuentes
Dirección, horario, resultados y cómo agendar en Vidassan. Si no encuentra su caso, escríbanos por WhatsApp al 096 881 4137.
¿Dónde queda Vidassan?
Vidassan está en la Cdla. Alborada 7ma Etapa, Mz. 737, Puerta 3 (6to Retorno 17 N-E, Quilanga), norte de Guayaquil, Ecuador.
¿Cuál es el horario?
Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 13:00. El domingo no atendemos.
¿Abren los feriados?
El horario de feriados se confirma por WhatsApp. Escríbanos al 096 881 4137 antes de acercarse.
¿Cómo agendo un estudio?
Escríbanos por WhatsApp al 096 881 4137. Cuéntenos qué estudio necesita y le ayudamos a cotizar y agendar.
¿Cómo veo mis resultados?
Los resultados de estudios de imagen se consultan en el portal https://vidassan.actualpacs.com/patientportal/ con el número de cédula del paciente. Para exámenes de laboratorio, le indicamos por WhatsApp cómo retirar el resultado.
¿Necesito orden médica?
Depende del estudio. Si su médico ya le entregó una orden, téngala a mano. Le confirmamos por WhatsApp si su estudio la requiere.
¿Necesito preparación para mi estudio?
Las resonancias y tomografías simples, en general, no requieren ayuno. Sí requieren ayuno la colangio-RM y los estudios de abdomen superior e inferior, en resonancia y en tomografía. No indicamos las horas en este sitio: se las decimos por WhatsApp. La preparación de otros estudios también se confirma por WhatsApp al agendar.
¿Qué formas de pago aceptan?
El recargo del 8 % aplica solo a la tarjeta de crédito, nunca a la de débito. En el laboratorio, el pago se realiza en la caja de la misma sede. Las demás formas de pago no están publicadas: se las confirmamos por WhatsApp al agendar.
¿Atienden por el IESS?
No. Vidassan no atiende citas del IESS.
¿Atienden otros seguros o convenios?
No publicamos un listado de seguros o convenios. Si usted cuenta con uno, consúltenos por WhatsApp antes de agendar. Vidassan no atiende citas del IESS.
¿El laboratorio está en el mismo local?
Sí. El laboratorio clínico funciona dentro de la misma sede de la Alborada. La toma de muestras se hace aquí y el pago se realiza en caja.
¿Hacen terapia o fisioterapia?
No. Vidassan es un centro de diagnóstico por imágenes y laboratorio clínico. No ofrecemos terapia ni fisioterapia.
¿Publican precios?
No publicamos precios ni promociones en este sitio. Escriba por WhatsApp el estudio que necesita y le cotizamos.
¿Tienen otra sucursal?
Atendemos únicamente en la dirección de la ciudadela Alborada publicada en este sitio. Si encontró otra dirección en internet, no corresponde a la sede actual. El único teléfono es 096 881 4137.
¿Cómo llego?
La entrada es la Puerta 3, en el 6to Retorno 17 N-E, referencia Quilanga, ciudadela Alborada 7ma Etapa, Guayaquil. En la página de contacto hay un mapa de Google y un enlace para abrir la ruta.